Online Destek

 
 
  Name Serverlar

Binlerce web sitesine ev sahipliði yapan Websahibi, çoklu sunucu sistemi ve birçok iþletim sistemi ile web sitesi yayýncýlýðý yapmaktadýr. Eðer alan adýnýzý (Domain) bizden almayýp kendiniz yönetiyor iseniz ve barýndýrma (hosting) hizmetini bizden alýyor iseniz bu durumda alan adýnýz için Name Server bilgilerini girmelisiniz

Tüm hostingleriniz için aþaðýdaki Name Server'larý girebilirsiniz.

   ns1.websahibi.com  - 212.175.195.5
   ns2.websahibi.com - 212.174.115.5

Dilerseniz bayiler için yaratýlmýþ olan whois bilgileri saklý name server'larý kullanabilirsiniz. Bu NS'leri kullandýðýnýz takdirde web sitenizin Websahibi'nde host edildiði bulunamaz.

   ns1.hosttr.com - 212.175.195.5
   ns2.hosttr.com -212.174.115.5
  Hesap Numaralarýmýz

Web Sahibi'nden aldýðýnýz ya da alacaðýnýz hizmetleri Kredi kartý ile ödemek istemezseniz, Banka hesaplarýmýzdan herhangi birine sipariþ numaranýzý açýklamasýna yazarak gönderebilirsiniz. Muhasebemiz tarafýndan devamlý olarak internet üzerinden kontrol edilen banka hesaplarýmýza ücretiniz ulaþtýðý anda iþleminiz online olarak gerçekleþmektedir.

  Banka Hesaplarý için týklayýn
  Kontrol Panelleri

Web Sahibi'nin Kontrol Panelleri sayesinde Windows ve Linux Hosting'lerde herþey elinizin altýnda. Tüm kontrolü tek kontrol paneli üzerinden saðlayabilirsiniz. E-postalar yaratýp kurallar tanýmlayabilirsiniz.

Bayi paketleri tamamen kontrolünüz altýnda! Çoklu hosting bayi paketi aldýðýnýzda anýnda açýlan sistem sayesinde alan adlarýnýzý dilediðiniz þekilde tanýmlayabilir, silebilir, dilediðinizde durdurabilir veya tekrar baþlatabilirsiniz. Herhangi bir hosting için ekstra kullanýcý yaratýp sadece bu hostingin kontrolünü bir alt kullanýcýya aktarabilirsiniz. Ayný anda siz de kontrol sahibi olursunuz.
 Websahibi! En Kapsamlý Teknik Destek veren Hosting Firmasý.
    
Websahibi, almýþ olduðunuz hizmetin kalitesini arttýrabilmek için bir çok þekilde destek vermektedir. Bunlarýn yaný sýra size web sitemiz üzerinden yardýmcý olabilmek için bu sayfalarý hazýrladýk. Bu sayfalar üzerinden bilgilere ulaþabilirsiniz. Sayfalarda bulamadýðýnýz bilgiler için lütfen aþaðýdaki destek sistemlerinden birini kullanýnýz!

Sýkça Sorulan Sorular sayfamýza göz attýnýz mý? Birçok sorunuza yanýtý bulabilirsiniz.

Rapor Sayfasý sayesinde hizmetinizin nerede olduðunu, kontrol panelini ve diðer bilgileri öðrenebilirsiniz.

Forum'umuzu inceleyin! Serbest tartýþmalar ile müþterilerimiz birbirlerinden birçok þey öðrenebiliyor. Bilgilerine bilgi katabiliyor.

  
 
 
 Websahibi Teknik Destek Sayfalarý
 
 
 
 
 Yardým Destek Sistemlerimiz
 
  • ÇAÐRI DESTEK SÝSTEMÝ
    Çaðrý sistemi üzerinden tüm sorunlarýnýzý takip edebilir, cevaplarýný alabilirsiniz. Çaðrý sistemindeki her cevap ve iþlem size e-mail yolu ile bildirilir. 3 Seviye çaðrý sistemi sayesinde, sorununuzu çözebilecek bilgiye sahip teknik elemanlarla, seviyenize göre iletiþime geçebilirsiniz. Bilgiye sahip kiþi yerinde olmasa bile, çaðrýlarý izler ve size cevap verir. En çok kullanýlan sistemimizdir.
  • ONLINE DESTEK SÝSTEMÝ
    Online, yazýþarak hizmet alabileceðiniz bu sistemimiz sayesinde, çok acil sorunlarýnýzý, birebir teknik elemanlarýmýz ile yazýþarak çözebilirsiniz. Online destek elemanlarýnýn ulaþýlabilir olup olmadýðýný sitemizdeki Online Destek durum penceresinden izleyebilirsiniz.
  • EMAIL DESTEK
    destek@websahibi.com e-posta adresi üzerinden sorularýnýzý bizlere iletebilirsiniz. Sorularýnýz özenle cevaplanacaktýr.
  • TELEFON ÝLE DESTEK
    Telefon ile mesai saatleri içerisinde bize ulaþabilirsiniz.
    (Mesai Saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 07:30 - 21:00 / C.Tesi-Pazar 09:30 - 18:00)
    Tel: (232) 446 71 81
    Fax: (232) 446 20 04
  
 
 
 
 
© Copyright 2000 - 2008 Websahibi Internet Hizmetleri - Tamer Telekom Telekomünikasyon Bilgisayar Ltd. Þti.
 
   

bilgi@websahibi.com